Gewaltprävention – Umgang mit aggressiver und gefährlicher Kundschaft
In Zusammenarbeit mit YourPower Kriminalprävention
Kursziele
Die Teilnehmer*innen kennen Techniken und Handlungsweisen für eine erfolgreiche Konfliktbewältigung. Das Konzept wahrt die Interessen des Unternehmens und stellt den persönlichen Schutz der Mitarbeiter*innen ins Zentrum. Das Training wurde von ehemaligen Kantonspolizisten entwickelt und ist sehr praxisorientiert.
Zielgruppe
Mitarbeiter*innen die im beruflichen Umfeld in Konfliktsituationen geraten können. Für diesen Kurs sind auch Lernende willkommen.
Kursinhalt
- Bedeutung des Erstkontakts in gefährlichen Situationen
- Klima der Gewalt und die Kernpunkte für eine Eskalation (Gewaltparameter)
- Erarbeiten der Lösungen: Konzept YourPower®
- Eigenschutz Training - Handlungsmuster für die gelebte Prävention im Alltag und Gefährdungsfall
- Anlern- und Festigungsphase: Antrainieren der YourPower®-Selbstbehauptung mit Handlungs- und Sprachmustern (YourPower®-Stellung). Festigung des Gelernten durch direkte Erstkonfrontationen mit Gefährdern
- Anwendungsphase: Anwendung von YourPower® in branchenspezifischen Settings der Sicherheits Arena (ca. 70% Praxis, 30% Theorie)
Kursdauer
1 Kurstag | 08.30 – 16.30 Uhr
Kursleitung
YourPower Team
Abschluss
Kurszertifikat
In der untenstehenden Ausschreibung finden Sie alle wichtigen Informationen:
2021_SFB_Gewaltprävention_Ausschreibung.pdf129.39 KB
Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Anmeldungen werden nach Eingang berücksichtigt. Wir behalten uns vor, den Kurs bei ungenügender Anzahl Anmeldungen abzusagen. Versicherung ist Sache der Teilnehmer*innen.
Annullationsgebühren:
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Abmeldezeitpunkt |
Rücktrittsgebühr |
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45 bis 30 Kalendertage vor Kursbeginn: |
CHF 50.- Unkostenbeitrag |
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Ab 29 bis 11 Kalendertage vor Kursbeginn: |
50 % des Kursgeldes |
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Ab 10 Kalendertage bis einen Tag vor Kursbeginn: |
80 % des Kursgeldes |
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Zu Kursbeginn bzw. am Kurstag: |
100 % des Kursgeldes |
Details
| Datum, Uhrzeit | 26. Mai 2021, 8.30 |
| Termin-Ende | 26. Mai 2021, 16.30 |
| Einzelpreis | SFB-Mitglieder: CHF 450.00 Nicht-Mitglieder: CHF 550.00 inkl. Unterlagen und Verpflegung |
| Ort | YourPower Kriminalprävention AG |
Öffnungszeiten Sekretariat
Montag bis Freitag
8.00 – 11.30 Uhr