Gewaltprävention – Umgang mit aggressiver und gefährlicher Kundschaft

In Zusammenarbeit mit YourPower Kriminalprävention

 

Kursziele

Die Teilnehmer*innen kennen Techniken und Handlungsweisen für eine erfolgreiche Konfliktbewältigung. Das Konzept wahrt die Interessen des Unternehmens und stellt den persönlichen Schutz der Mitarbeiter*innen ins Zentrum. Das Training wurde von ehemaligen Kantonspolizisten entwickelt und ist sehr praxisorientiert.

 

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen die im beruflichen Umfeld in Konfliktsituationen geraten können. Für diesen Kurs sind auch Lernende willkommen.

 

Kursinhalt

  • Bedeutung des Erstkontakts in gefährlichen Situationen 
  • Klima der Gewalt und die Kernpunkte für eine Eskalation (Gewaltparameter) 
  • Erarbeiten der Lösungen: Konzept YourPower® 
  • Eigenschutz Training - Handlungsmuster für die gelebte Prävention im Alltag und Gefährdungsfall 
  • Anlern- und Festigungsphase: Antrainieren der YourPower®-Selbstbehauptung mit Handlungs- und Sprachmustern (YourPower®-Stellung). Festigung des Gelernten durch direkte Erstkonfrontationen mit Gefährdern 
  • Anwendungsphase: Anwendung von YourPower® in branchenspezifischen Settings der Sicherheits Arena (ca. 70% Praxis, 30% Theorie) 

 

Kursdauer

1 Kurstag | 08.30 – 16.30 Uhr

 

Kursleitung

YourPower Team

 

Abschluss

Kurszertifikat

 

In der untenstehenden Ausschreibung finden Sie alle wichtigen Informationen:

pdf2021_SFB_Gewaltprävention_Ausschreibung.pdf129.39 KB

 

 

Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Anmeldungen werden nach Eingang berücksichtigt. Wir behalten uns vor, den Kurs bei ungenügender Anzahl Anmeldungen abzusagen. Versicherung ist Sache der Teilnehmer*innen.

 

Annullationsgebühren:

Abmeldezeitpunkt 

Rücktrittsgebühr 

45 bis 30 Kalendertage vor Kursbeginn:

CHF 50.- Unkostenbeitrag

Ab 29 bis 11 Kalendertage vor Kursbeginn:

50 % des Kursgeldes

Ab 10 Kalendertage bis einen Tag vor Kursbeginn:

80 % des Kursgeldes

Zu Kursbeginn bzw. am Kurstag:

100 % des Kursgeldes

Details

Datum, Uhrzeit 25. Juni 2021, 8.30
Termin-Ende 25. Juni 2021, 16.30
Einzelpreis SFB-Mitglieder: CHF 450.00 Nicht-Mitglieder: CHF 550.00 inkl. Unterlagen und Verpflegung
Ort YourPower Kriminalprävention AG

Sekretariat SFB Schweiz

Schweizerischer Fachverband Betriebsunterhalt
Postfach 598
3076 Worb

T 077 485 43 42

Öffnungszeiten Sekretariat

Montag bis Freitag
8.00 – 11.30 Uhr

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